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双成“电管家”服务绍兴高质量发展

2019年06月11日 13:21来源:未知手机版

六味地黄丸的副作用

“空调变101开关由运行改为检修状态,安全措施已全部完成,可以开工!”5月17日凌晨0:00分,绍兴广电中心演播活动结束之后进行紧急更换消缺。

为了保证检修任务高效完成,双成公司抽调精兵强将,准备好充足的照明设施,严格履行相关的安全流程,并安排专人监护,经过紧张检修于当日凌晨2点恢复供电。

“只要减少对客户的停电影响,我们辛苦一点没有关系”。通宵达旦的检修完工后,疲倦的电管家工作人员刘炜说。

目前,双成公司电管家用户已达317家,正是本着想客户之所想,急客户之所急,公司锻造了一支拉得出、打得响的专业服务队伍,为客户提供“省事、省时、省力、省钱、省心””五省品牌服务,实现了对社会用户质量、价格、服务的“三承诺”,为地方经济的发展保驾护航。

关键词:“双成电管家”的品质和增值

近年来,国网浙江绍兴供电公司开展的“电力老娘舅·调解行动”“用电保姆·连心行动”“电管家·增值行动”等特色做法,多次被央视新闻联播、新华社等高端媒体聚焦。

地处绍兴袍江新区袍中南路3号的浙江双成电气有限公司,是一家隶属于国家电网浙江绍兴供电公司,专业从事各类高低压成套电气设备的研发、制造、安装、服务的单位,曾多次荣获“国家电网公司双文明单位”“全国机械行业文明单位”“中国机械500强”、浙江省最高AAA“守合同重信用”企业等称号,产品荣获“中国质量过硬放心品牌”“浙江省名牌产品”“浙江省用户满意产品”“省重点工程建设指定名优产品”等殊荣。

走进“双成电管家运行监控中心”,巨大的电子显示屏首先映入眼帘。据值班人员介绍,我们通过“管理侧系统”“用户侧系统”“视频门禁系统”“双成电管家APP”等四个智能管理平台,实现对客户用电设备进行远程视频采集、数据监控,提供缺陷管理、专业化巡检、抢修处理等十五项增值服务项目。用电单位与“双成电管家”签约结对后,一是省事。大数据运行模式,精准的专业化运维巡检,提前发现设备隐患,有效避免故障升级。二是省时。实时远程监控,主动介入式应急抢修,有效缩短故障处理时间。三是省力。统一安排运行管理,远程监控与现场实施相结合,减少人力资源投入,提高经济效益。四是省钱。集约式备品配件管理,降低设备运行、维修成本,提供电能质量分析与节能咨询。五是省心。一站式服务,专业的安全风险管控机制,安全可控、能控、在控,确保用电可靠性。

通过电子显示屏,我们直观地看到了远距离的柯桥区政府、广电中心、金帝银泰城等配电房内13项负荷侧实时变化的参数。值班员记得去年夏天的一天,当时发现区政府配电房变压器温度急升到85度以上,她立刻联系对方,对方高配值班员说我们刚刚检查设备时运行正常,“双成电管家”立即派人赶赴现场,及时避免了一次用电设备的安全隐患。

2016年8月,该公司创新运维模式、启动“双成电管家”以来,及时发现、处理、避免了大量安全隐患,在当地传为佳话。2017年11月,浙江古纤道绿色纤维有限公司打来求助电话,“双成电管家”立即赶赴现场。进入配电房以后,一股焦糊味和臭氧味扑鼻而来,7号箱变开关柜观察窗己经炸裂,断路器触头己经烧毁,母线仓内壁、母线和绝缘件表面附着密密麻麻的水珠。经过抢修人员11个小时的连续作业,最终恢复供电。日后,该公司负责人专程送来“衷心感谢,高效服务”的锦旗,对“双成电管家”快速恢复供电表示感激之情。

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